Desingn thinking y sus cinco fases

DESINGN THINKING o pensamiento de diseño es una metodología que permite generar ideas nuevas a base de las necesidades de las personas. esta metodología nos permite también resolver problemas y generar altos niveles de innovación. 

Desingn thinking consta de cinco fases o etapas para asi lograr objetivos 

1. Empatiza
2. Define
3. Idea
4. Prototipa
5. Evaluar

EMPATIZA

En esta fase de empatizar, debes entender a la persona, aquí aplicaras la técnica de la observación que te permitirá saber la necesidad o el problema del usuario. Mediante la empatia puedes identificarte con la persona o entender la situación o sentimientos de los demás asi dar observaciones mas profundas y poder sumergirte al fondo del problema. Para ello puedes utilizar entrevistas, encuestas o tablas.

DEFINE

En esta segunda fase vamos a sintetizar y a procesar la información obtenida de la fase uno de empatizar. 

El objetivo de esta fase es llegar a las conclusiones sobre las necesidades que requiere el usuario. Es esencial definir correctamente la necesidad del usuario porque si no lo hacemos correctamente, sera  imposible llegar a encontrar la solución ideal al problema.

Para realizar correctamente esta fase, la información obtenida de la observación y entrevista podemos agruparla y ponerla en cintas adhesiva pegándolas en una pared o una pizarra agrupándolas por diferentes títulos.

IDEAR

Ya una vez definido el problema en esta fase vamos a empezar a crear ideas creativas de solución del problema. Para encontrar la mejor solución podemos emplear diversas técnicas y una de esas es respondiendo a la siguiente pregunta ¿COMO PODRÍAMOS NOSOTROS......?, esta es una gran técnica ya sacaras muchas ideas y te puedes sentir segura con estas, todas las ideas que propongamos son validas.

PROTOTIPAR

En esta fase vamos hacer tangibles las ideas de la fase anterior idear mediante el tipo de prototipo que tu elijas.

TIPOS DE PROTOTIPOS

• Representación tridimensional: Se utilizan principalmente cuando la propuesta es un objeto o un aparato con el que la usuaria o usuario deberán manipular
• Dibujo e imágenes: puedes representar tu producto mediante dibujos ya que exlican y lo hacen mas comprensible.
• Vídeo: Explica nuestro producto mediante varias fase.
• Guion gráfico o storyboard: Muestra el proceso del uso del producto.
• Juego de roles o representación “teatral”: Se utiliza para ver la interacion que tiene el usuario con el producto.

EVALUAR

Esta es la ultima fase donde se va evaluar el prototipo que han diseñado para así pasar a elaborarlo.

Debemos presentarle el prototipo realizado al usuario para que vea si cumple con todas sus necesidades o si soluciona su problema. Aquí el usuario va a dar todas sus criticas, debes dejar que se explaya ya que sus argumentos o critica te ayudaran a saber en que estas mal y mejorarla. Para esta fase podemos utilizar la técnica de "LA MALLA RECEPTORA" donde pondrás y organizaras todas absolutamente todas las criticas que te diga el usuario. Al final terminaras tu producto y le darás una solución al problema o satisfacer las necesidades de un usuario.